2023年，中国家庭服务业协会（以下简称中国家协）坚持以习近平总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，以全面贯彻落实《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国办发［2019］30号）为重点，牢固树立为政府分忧、为企业服务、为行业助力的思想，以《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案（2021-2023年）》、《家政兴农行动计划（2021-2025年）》、《关于推动家政进社区的指导意见》等国家关于家政行业发展的政策为指导，紧密联系行业实际，围绕家政行业规范化、职业化、专业化发展，全面提升从业人员整体素质，开展一系列培训、技能竞赛、行业调研、热点问题研讨等活动，为推动家政行业快速发展，协会工作再上新台阶而努力。

一、 开展创先争优活动。根据《全国评比达标表彰保留项目目录》，2023年中国家协将开展先进会员企业及先进个人表彰活动。并于年末召开的会员代表大会上进行表彰。

二、举办会长秘书长培训班。为不断提升家政行业协会会长、秘书长履职能力，全面了解国家有关行业组织的法律法规和发展家政行业的方针政策，全面了解当前家政行业发展现状、存在问题和发展前景，拟于第一季度举办省市县家政协会会长、秘书长培训班。邀请国家有关部门相关领导解读政策，指导行业协会工作；研究并全面贯彻落实《关于推动家政进社区的指导意见》《家政兴农行动计划》等家政政策；邀请省市家政协会会长介绍工作经验和做法，开展行业协会之间经验交流。

三、推进行业标准制定工作。2023年，中国家协将继续牵头拓展制定相关行业服务标准，促进家政行业专业化、职业化落地、提质，统筹推动中国家协指导家政行业标准化进程。有效整合行业院校、专家等智库、智囊资源，适时编制行业养老服务指南、家政从业人员体检规范等标准制定工作，适时出版家政服务相关培训教材。

四、举办高峰论坛。家政行业在党和国家政策的指引下快速发展，发展新趋势、新业态激发了广大从业者极大的热情和干劲，同时也给从业者提出了一些新的问题和不解。针对行业发展热点、难点问题，分别于5月底6月初举办后疫情时代家政行业发展趋势高峰论坛。10月底11月初举办家政兴农、家政新业态发展等问题研讨会，邀请国内外知名专家讲课。

五、成立专业委员会。随着家政行业的不断发展，人们对服务需求也在不断扩大。目前，市场上家政新业态不断涌现，例如整理收纳、子女教育、婚姻家庭等近几年比较火热。为推进新业态规范发展，不断满足人民群众对美好生活的需求，中国家协在现有四个专业委员会的基础上，再成立教育培训、婚姻家庭、整理收纳三个专业委员会。加大行业培训力度，提升从业人员服务水平；不断扩大市场需求，为消费者提供丰富的家政服务。

六、开展行业调研活动。为了掌握、综合研判家政行业面临的新形势、新情况、新问题，深入研究行业发展方向，特别是了解家政行业三年疫情下发展现状、存在问题和企业需求，为有关部门提供决策依据，中国家协2023年将采取不同形式继续开展家政行业调研活动。

七、指导家政会员企业加强服务品牌建设。根据国家发展改革委、商务部、教育部等15部门联合印发的《深化促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动三年实施方案（2021—2023年）》要求，深化推进家政服务业提质扩容“领跑者”行动，更好地发挥示范引领效应，促进家政服务业品牌化、规范化发展，扩大家政服务和产品有效供给，增强人民群众获得感、幸福感、安全感，研究并促进家政品牌带动作用，引导更多家政企业规范经营，诚信服务，推动家政服务提质扩容。

八、举办家政从业人员培训班。为全面提升家政行业从业人员整体素质，根据需要，中国家协拟于2023年适时举办家政职业经理人、培训师、整理收纳师等从业人员培训班，经过培训考试合格后颁发中国家协相应证书；计划年内举办家政行业技能大赛裁判员培训班，实现家政职业技能比赛裁判员持证上岗。

九、积极申办家政行业国家二级技能竞赛。为深入贯彻落实《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国办发［2019］30号）文件精神，和《“技能中国行动”实施方案》（人社部发〔2021〕48号），将家政行业职业技能竞赛活动纳入国家职业技能竞赛体系中，全面提升家政行业从业人员整体素质，进一步促进家政服务业标准化、专业化、职业化发展，与人力资源社会保障部中国就业培训技术指导中心、中国财贸轻纺烟草工会全国委员会、中华全国总工会女职工部共同举办家政行业二级技能竞赛。中国家协已将申办家政行业技能竞赛申请及竞赛方案上报人社部技能鉴定中心，待审批同意后即发通知，由各省逐级组织初赛，年底进行总决赛。

十、加强协会党建工作。认真贯彻落实上级党委部署的各项党建工作任务，坚持党建引领协会各项工作；加强党员思想建设，廉政建设，确保协会工作在党的领导下稳步推进；坚持三会一课制度，教育党员牢记初心不变，不忘使命，努力工作，廉洁自律，多做贡献。

十一、支持地方协会工作。为地方协会、家政企业提供服务是协会的职责，中国家协将根据需求和实际需要全力支持。